Было ужасно холодно, но такую красоту я запомнила на всю жизнь
«Интересно, какие тут рыбы?»
Однажды маленькая Ирма решила научиться нырять. Надела надувной круг, плюхнулась в воду — и ноги остались наверху, а голова под водой. Тут бы начать паниковать, но Ирма оценила ситуацию: «Так, я под водой, значит, надо закрыть рот». А потом принялась спокойно изучать то, что было вокруг: «Интересно, какие тут рыбы?». Не было никаких сомнений, что через секунду подоспеет папа. Так, конечно, и случилось. Ирма постоянно куда-то бежала, что-то делала, никогда не стояла на месте — поймать ее в объектив было невероятно трудно. Ее интересовало всё: и танцы, и акробатика, и стрельба, и шахматы, и игра на фортепиано. Девочка росла упорной, старательной и способной быстро адаптироваться. И интровертной, хотя жизнь в русско-грузинской семье и на две страны, в каждой по полгода, щедро отсыпала экстравертности.
Родители невероятно любили Ирму, и эта безусловная поддержка делала ее способной на все. Она мечтала играть на фортепиано, и ей его купили. Но на экзамене по сольфеджио что-то пошло не так. Потом мама очень аккуратно объяснила, что «бывает так, что у детей есть слух, а бывает как у тебя». «Меня так сильно любили родители, что я никогда не думала, что-то может быть не так. Я была уверена, что у меня всё отлично». Ирма не только не бросила музыкалку, но и закончила ее с красным дипломом, участвовала во всех концертах, и все надеялись, что она поступит в Гнесинку. «Я поняла, почему говорят, что успех — это 99 процентов упорства и лишь 1 процент таланта».
Зима, 5 утра, метро «Перово»
В Гнесинку Ирма поступать не собиралась: «Большое спасибо, я свое отстаралась». И вместо этого поступила в Московский государственный открытый университет на факультет экономики и управления, а параллельно начала работать в юридической консалтинговой фирме. Работа была связана с подготовкой документов и с тем, чтобы ходить по разным инстанциям. И вот Ирма едет из Подмосковья на станцию метро «Перово» к 5 утра, чтобы занять очередь в налоговую, потому что если приедешь позже, то без шансов. Только никому в налоговой до этого нет дела, эпоха клиентоориентированности еще не настала, и Ирму то и дело отфутболивают в ее попытках открыть счет или получить лицензию: «Постоянно говорят, что чего-то не хватает и, вообще, запятая лишняя». Но мы помним, что Ирма упорная: она не бросила, получила большой опыт и только к концу универа стала задумываться, что пора пробовать что-то новое.«Опыт взаимодействия с госучреждениями очень помог. Мне всегда легко встать на место клиента и понять, что он сейчас испытывает. Какими бы занятыми мы ни были, надо остановиться и что-то изменить, если это что-то работает плохо. Потому что клиент на первом месте».
Второй (иногда первый) дом
Работать в плохой атмосфере для Ирмы недопустимо: «Это наш второй, если не первый, дом». Принцип такой: можешь на это повлиять — делай это. Искренне интересуйся, что не так и как сделать лучше. Не дергай того, кто автономен и не расположен открываться. Но если вдруг открывается, выслушай, дай тепло и сделай всё, что искренне хочешь сделать. «Надо по-настоящему хотеть, чтобы люди в твоей команде чувствовали себя комфортно — тогда и атмосфера создается сама собой».
Команда для Ирмы — огромный источник мотивации. Такую вовлеченность, поддержку и развитие новых идей, доверие, наконец, увидишь нечасто. И не только от команды, от Райффайзен Банка тоже: «Эта отдача — она со всех сторон. „Давай, я с тобой. Делай, я поддержу“. И это правда так».
Далекие страны, «Евгений Онегин» и книга о свободе
При всей огромной любви к работе Ирма максимально трезво подходит к work-life balance. Работать по 14–16 часов — неправильно, хотя и такое бывает.«Надо себя как-то останавливать, думать, как перераспределить нагрузку. При таком ритме эффективность всё равно замедляется, а хочется, чтобы она была максимальной. Надо обязательно находить время для восстановления. Это более эффективно».
Если надо быстро перезагрузить мозг, помогают нарды. Ирме достаточно нескольких партий для полной перезагрузки. Почувствовать азарт и активно подвигаться — есть теннис. Погрузиться в другой мир, не выезжая за пределы Москвы, — можно сходить в любимый театр Вахтангова, например, на «Евгения Онегина» или на «Войну и мир». А можно почитать.
Книжный выбор Ирмы:
- «Один в океане», Вячеслав Курилов. Автобиографическая книга о попытке человека изменить свою жизнь. Она доказывает, что никаких преград не существует. Сильно вдохновляет.
- «Сирены Титана», Курт Воннегут. Философская фантастика, которая заставляет иначе посмотреть на, казалось бы, шаблонные вещи и показывает мимолетность многих ценностей.
- «Братья Карамазовы», Фёдор Достоевский. Великая классика, в которой переплелись все жанры. Хотя мне всегда сложно выбирать между Достоевским и Львом Толстым — люблю обоих.
А можно съездить в путешествие. Приехать в Японию, а оказаться на другой планете. Рано утром съесть свежего тунца на рынке: «Преступление готовить такую свежую рыбу». Оценить философию жизни: «Японцы очень доброжелательные, спокойные, тихие и очень уважают отдых человека». Побыть в Португалии, на мысе Рока — там, где заканчивается Европа, — и почувствовать безграничную свободу: «По прямой тебе уже кто-то машет из Америки, просто между вами много воды. Жалко, что время первооткрывателей закончилось». Отправиться в Финляндию с друзьями, зимой, даже если совсем не любишь мороз: «Было −27, ужасно холодно, но такую красоту я запомнила на всю жизнь. Север прекрасен, и не надо жить стереотипами». Или отправиться в Непал, чтобы покорить одну из вершин Гималаев или совершить прыжок на параглайдинге: «Непал — абсолютно самобытная и удивительная страна. Обязательно туда вернусь».
Надо идти и делать. Сегодня
Ирма часто выступает на конференциях и чувствует себя вполне комфортно. Но это сейчас. А первое свое выступление иначе как кошмаром не называет. «Меня хоть и не покинуло самообладание, но чуть не покинула речь. И было это ужасное ощущение паралича». Если что-то дается сложно, это отличный повод прокачать себя в этой сфере. Как с фортепиано, помните? Ирма ходила на курсы ораторского мастерства к разным профессионалам, участвовала в дебатах и побеждала, делала неожиданные упражнения, которые учили успокаиваться. Это помогло. Но главное, по словам Ирмы, — готовиться и знать материал.«Вот тогда ты непрошибаем. А работа с волнением — это просто много-много практики. Надо идти и делать. „Мне интересно“ — именно так выглядит моя персональная формула счастья». И добавляет: «Сегодня тот самый день, когда можно действовать».
Поделиться
