Люди любят работать с теми, кто уверен в себе

Валерий Коростелев

Сибирский характер

Валерий родился в Барнауле, в центре Алтайского Края, который известен живописной горной местностью и запасами природных ресурсов. Поэтому стремление и навык покорения новых горных (и не только) высот было свойственно Валерию с самого детства.
Будучи одним из самых высоких учеников в классе (кстати, в банке Валерий только закрепил этот статус и является одним из самых высоких банкиров в CIB, при росте 194 см) занятия баскетболом стали основным спортивным увлечением, за пределами учебной программы. Кроме спортивных результатов, как признает Валерий, баскетбол дал ему уроки игры в команде, научил ценить партнеров, без которых достижение общей цели невозможно.
«Команда, дисциплина и общие ценности всегда «побьют» одного, пускай и суперталантливого игрока в команде соперника. Понимание этого уравнения в раннем возрасте помогло мне и в жизни, и в бизнесе, при общении с коллегами и партнерами», рассказывает Валерий об основных уроках любимой игры с мячом.

Юрист vs Банкир

Успешные выступления за юношескую сборную города в какой-то момент заставили Валерия подумать о профессиональной карьере спортсмена, но все-таки его второе увлечение юриспруденция привели Валерия к учебе в Алтайском Государственном Университете. Проходя практику в городской прокуратуре и суде, Валерий был уверен, что его будущее будет связано исключительно с юриспруденцией.
После начала изучения на четвертом курсе предмета «Финансовое право», который во многом определил дальнейший карьерный путь, у Валерия появился профессиональный интерес к банковскому сектору. Опыт работы еще в студенчестве менеджером по продажам в компаниях FMCG и промышленном секторе дали Валерию понимание, что навыки продаж во многом универсальны для любой отрасли.

Движение вверх

Уверенное начало карьеры в Барнаульском филиале КМБ-Банка, входящем в группу Intesa Sanpaolo, предоставило Валерию возможность переехать в Москву и продолжить свой дальнейший профессиональный путь в столице.
«Это было самое быстрое решение в моей жизни. Хотелось двигаться вперед, развиваться. Хотелось масштаба. Опыт работы с предприятиями малого, среднего и крупного бизнеса в Барнауле дал мне глубокое понимание особенностей работы и развития российского бизнеса».
В 2012 году Валерий продолжил свое профессиональное развитие уже в Милане, получив степень MBA в лучшей итальянской школе SDA Bocconi. Благодаря учебе за пределами РФ Валерий приобрел друзей по всему миру, закрепил навык осваивать огромное количество учебного материала в короткие сроки, а также находить компромиссные решения, работая в международной команде сокурсников и коллег.

Большие игры

В Райффайзен Банке Валерий курирует работу сразу с несколькими отраслями крупного бизнеса металлургической, химической и строительной. Акционеры и топ-менеджмент компаний это одновременно и опытные управленцы, не терпящие дилетантов в кругу своих партнёров, и отраслевые эксперты, знающие все тонкости производственного процесса. Валерий признается, что сибирский характер, занятия спортом и стратегическое мышление помогают ему выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами.
«Банк не работает с компаниями, банк работает с людьми. Поэтому крайне важно и встречаться с топ-менеджментом, и выезжать на производственные активы клиентов, на которых ты можешь лично увидеть, как рабочие общаются между собой и управляют установками, помогают тебе вникнуть в весь производственно-экономический цикл, в котором мы как надежный банк-партнер играем свою роль. В такие моменты ты понимаешь, что решения, в которых наша команда принимает непосредственное участие, сидя за монитором или на телефонном звонке, находят отражение в запуске новых производственных линий, выходе компаний на новые рынки и объёмы производства или даже просто полученной зарплате сотрудников», рассказывает Валерий.
Сегодня под влиянием внешних факторов многим компаниям пришлось трансформировать свои стратегии. Руководители кардинально пересмотрели цели, оптимизировали расходы, и для большинства из них поддержка со стороны банков, их клиентских менеджеров стали ключевой составляющей работы.
«Банк сегодня не просто источник финансирования, а важный стратегический партнер и консультант. Во многом от профессионализма банкиров зависит выполнение поставленных целей клиента. Профессионализм не зависит от масштаба вопроса или от суммы потенциальной сделки. Профессионализм это когда ты и твоя команда одинаково качественно работает над сделкой, как и в 200 000 000 рублей, так и в 200 000 000 долларов», утверждает Валерий.

Правила ведения переговоров Валерия Коростелева

  • Работа начинается задолго до переговоров
«90% работы это подготовка ко встрече. Важно тщательно изучить бэкграунд компании, понять, какие у нее могут быть потребности. Все открытые источники к твоим услугам».
  • Уметь слушать и слышать
«Основная причина незаключённых сделок это клиент, которого не выслушали. Не перебивать, дать выговориться и услышать его «боли» вот моя основная задача. Много раз клиент благодарил меня за встречу, где я говорил от силы минут пять».
  • Не бояться отстаивать свои условия
«Я люблю торговаться. Во-первых, это говорит об уверенности, а люди любят работать с теми, кто уверен в себе. Во-вторых, я точно знаю все тонкости наших продуктов, поэтому зачастую настоять на своем значит сделать клиенту лучше».
  • Не ждать быстрых результатов
«И не требовать их от клиента. Не нужно прямо на встрече или сразу после нее стремиться услышать «да». Клиент может согласиться не сразу, ему нужно время. Главное запомниться. Сделать это непросто, но возможно. Как? Смотри пункты 1, 2 и 3». 
  • Играть в команде. Доверять партнерам. Но быть лидером.
«Баскетбол научил меня играть в команде и объединяться с партнерами для достижения общей цели. Не всегда решающий бросок должен сделать именно ты. Если позиция или навык броска лучше у твоего партнера по команде доверь ему мяч. Но в трудные для команды минуты твоя задача как лидера объективно оценить ваши позиции и уверенно повести команду вперед».
корпоративный бизнес
путешествия
спорт
Поделиться