9 сервисов на «Госуслугах», о которых вы можете не знать

В 2021 году правительство запустило новые сервисы на «Госуслугах». Рассказываем о девяти сервисах, которые помогают будущим пенсионерам, водителям, абитуриентам и другим людям подать или получить документы онлайн.

Проверить пенсионные накопления

Результат услуги: электронная выписка из базы данных Пенсионного фонда. В ней содержатся данные о стаже, перечисленных работодателями взносах, добровольных накоплениях и коэффициентах для расчета будущей пенсии.

Кому и в каких случаях нужно: всем, кто работает официально и рассчитывает на государственную пенсию. Данные о накоплениях и коэффициентах помогут спланировать доходы на пенсии.

Как получить услугу: в меню «Госуслуг» нужно выбрать сервис «Извещение о состоянии счета в ПФР». На экране появится окно для запроса выписки о состоянии индивидуального счета. После нажатия кнопки «Получить услугу» вы в течение одного дня получите файл с выпиской в формате PDF, он будет доступен в личном кабинете. Никаких дополнительных документов предоставлять не нужно.

Стоимость: бесплатно.

Чтобы получить услугу, выберите «Извещение о состоянии счета в ПФР» → нажмите «Получить услугу»

Узнать список бюро кредитных историй, в которых хранится ваша история

Результат услуги: получение в личном кабинете списка бюро кредитных историй (БКИ), в которых хранятся данные о ваших кредитах. Узнать свою кредитную историю на «Госуслугах» не получится, но после получения данных о БКИ, которые хранят вашу историю, вы можете обратиться в них за историей.

Кому и в каких случаях нужно: тем, кто планирует брать кредит в банке. Если в вашей кредитной истории не было непогашенных кредитов и просрочек по платежам, вероятность одобрения займа будет выше.

Как получить услугу: подать электронное заявление на странице услуги. В форме автоматически прописываются данные паспорта и СНИЛС из вашей учетной записи. После отправки заявления в течение дня в личном кабинете появится список БКИ с вашей кредитной историей, их адреса и телефоны. Чтобы получить кредитную историю, обратитесь в одно из БКИ — это можно делать бесплатно два раза в год.

Стоимость: бесплатно.

Пожаловаться на качество коммунальных и дорожных услуг

Результат услуги: подача жалобы о коммунальных и дорожных проблемах в ответственные за них органы власти и ведомства в большинстве регионов.

Кому и в каких случаях нужно: тем, кто заметил плохую работу коммунальных и дорожных служб, например неубранный снег, яму на дороге, неработающий фонарь на улице. Жалоба поступит в ответственное ведомство, которое обязано отреагировать и решить проблему.

Как получить услугу: заполните электронную форму на сайте госуслуг или в приложении «Госуслуги Жалобы» (Android, iOS). В форме кратко сформулируйте суть одной проблемы и опишите ситуацию. Если вы знаете ответственных за ее решение — укажите их, это ускорит рассмотрение. Жалобу рассмотрят в течение 10–30 дней, ответ придет в личный кабинет и на электронную почту. Если ответ вас не устроил, вы можете поставить ему низкую оценку, и тогда сотрудники «Госуслуг» проверят работу ведомства.

Стоимость: бесплатно.

Как получить патент

Получить международное водительское удостоверение

Результат услуги: подача заявки на выдачу международных прав и запись на прием в ГИБДД.

Кому и в каких случаях нужно: международное водительское удостоверение (МВУ) — заверенный перевод национальных прав на иностранные языки. Их используют вместе с обычными правами при поездках на автомобиле за границу. Необходимость иметь с собой такое удостоверение зависит от страны. Например, в Италии за отсутствие МВУ могут выписать штраф 300 евро или даже не впустить водителя в страну. МВУ может помочь взять автомобиль напрокат за границей или купить страховку. Срок действия МВУ — 3 года, но не более срока действия российских прав.

Как получить услугу: нужно заполнить форму заявления и указать в ней номер российского водительского удостоверения, если он еще не внесен в профиль. Услуга не полностью электронная: при подаче заявления нужно выбрать доступное время для посещения ГИБДД, где выдадут пластиковое удостоверение.

Стоимость: нужно оплатить пошлину 1120 руб.

Поступить в вуз онлайн

Результат услуги: подача документов на поступление в вузы, подключенные к сервису.

Кому и в каких случаях нужно: абитуриентам, которые собираются поступать в вузы. В 2020 году сервис работал в пилотном режиме для поступления в 54 российских вуза, в 2021 году их станет 113. К 2023 году услуга должна заработать по всей стране.

Как получить услугу: нужно заполнить электронное заявление. В нем указать:

• предметы, по которым абитуриент сдавал ЕГЭ, — баллы загрузятся автоматически;
• вузы для поступления — можно подавать документы в 1–5 вузов, список можно изменять;
• достижения в олимпиадах;
• данные аттестата;
• паспортные данные — заполнятся автоматически.

Обычно документы принимают с 20 июня до 20 июля каждого года, но у каждого вуза сроки приема могут отличаться. В 2021 году из-за пандемии срок подачи заявлений для поступающих по ЕГЭ продлили до 29 июля.

После подачи заявления вузы могут связываться с абитуриентом через личный кабинет для уточнения документов или записи на дополнительные экзамены. В личном кабинете можно следить за изменениями в конкурсных списках. Если вуз примет абитуриента, то в личном кабинете можно принять согласие на зачисление. Если абитуриент передумает, то до выпуска приказа о зачислении согласие можно отозвать. У каждого вуза свои правила приема, но списки на зачисление обычно составляют в начале августа.

Стоимость: бесплатно.

Оформить европротокол после ДТП онлайн

Результат услуги: оформление европротокола — документа о ДТП для получения выплат по ОСАГО. Оформить его можно в мобильном приложении «Помощник ОСАГО» с помощью учетной записи на «Госуслугах».

Кому и в каких случаях нужно: водителям с полисами ОСАГО, которые попали в небольшое ДТП без жертв и разногласий по виновности. Оформлять европротокол можно, если сумма ущерба от повреждений каждого автомобиля не превышает 100 000 руб., а при загрузке фотографий ДТП — до 400 000 руб.

Как получить услугу: для оформления протокола понадобится приложение «Помощник ОСАГО» (Android, iOS). Нужно авторизоваться в нем с помощью аккаунта на «Госуслугах», заполнить в приложении данные водителей и их автомобилей и загрузить фотографии: машин, повреждения, места происшествия и нарисованной на бумаге схемы ДТП. Приложение отправит оформленный электронный европротокол в страховую компанию виновника ДТП для получения выплат по ОСАГО.

Стоимость: бесплатно.

Узнать об исполнительном производстве

Результат услуги: сервис позволяет следить за ходом взыскания долгов и выплат по судебным искам, если они у вас есть. Он покажет данные о производстве, размере долгов, наложенных ограничениях, контакты судебного пристава. Задолженности можно оплатить картой или банковским переводом — ограничения на выезд из страны снимают в течение 30 минут после оплаты. В 2021 году сервис запустят полностью — «Госуслуги» будут уведомлять о появлении дел о взысканиях.

Кому и в каких случаях нужно: гражданам, ИП и компаниям, относительно которых судебные приставы проводят исполнительное производство — взыскание долгов, штрафов или выплат по судебным искам.

Как получить услугу: подать электронное заявление и указать в нем номер исполнительного производства. Если вы являетесь представителем и доверителем другого человека или организации, нужно внести ваши данные и данные подтверждающих документов, например доверенности. Информацию предоставляют через 30 секунд после подачи заявления.

Стоимость: бесплатно.

Получать уведомления о доступных льготах

Результат услуги: сервис уведомляет пользователей о доступных льготах.

Кому и в каких случаях нужно: всем, кто потенциально может претендовать на льготы и пособия от государства. Например, при рождении детей или получении инвалидности. Можно включить эту услугу, и тогда система уведомит вас, если у вас появится право на льготу.

Как получить услугу: зайти в личном кабинете в раздел «Документы и данные» и разрешить услугу на вкладке «Льготы и выплаты». Уведомления о доступных льготах будут приходить по мере возникновения права на них, например после рождения ребенка.

Стоимость: бесплатно.

Чтобы получить услугу, зайдите в «Документы и данные» → вкладка «Льготы и выплаты» → «Перейти к согласию»

А еще с помощью «Госуслуг» можно сэкономить, если оплачивать госпошлины и штрафы через портал. Рассказываем, как это сделать, в нашей статье.